Estrategia del sector de turismo: la visión 2020
El compromiso de la Visión 2020 es continuar a hacer del turismo uno de los motores de desarrollo económico, social y cultural de Marruecos. Su ambición: formar parte de las 20 más grandes destinaciones mundiales en el horizonte del 2020 e imponerse como une referencia en materia de desarrollo sostenible en la región Mediterránea.
El objetivo de la Visión 2020 es duplicar el tamaño del sector y la capacidad de alojamiento, con la creación de 200 000 nuevas camas. Esta nueva capacidad de acogida debería permitir duplicar las llegadas de turistas (originarios de Europa y de los países emergentes). 470 000 nuevos empleos directos serán creados en todo el territorio nacional (1 millón hasta 2020). Los ingresos turísticos deberían alcanzar 140 mil millones de dírhams en 2020 (o sea un importe acumulado de 1000 millardos). La Visión 2020 prevé también democratizar el turismo en el país y triplicar los viajes efectuados para los residentes.
Una ordenación territorial generalizada y coherente
Hoy, el turismo en Marruecos es ampliamente concentrado sobre dos destinaciones: Marrakech y Agadir, que totalizan más de la mitad de las pernoctaciones internacionales. Esta concentración geográfica no permite demostrar todas las potencialidades de Marruecos. Por ello, una nueva política de ordenación y de desarrollo fue lanzada. Ocho territorios fueron así creados en una lógica de coherencia. El objetivo es dotarlos de una visibilidad internacional y ayudarlos para acceder al estatus de destinación de pleno derecho.
Dos territorios fueron definidos en el litoral atlántico y mediterráneo:
• "Souss-Sahara atlántica", reúne los sitios de Agadir (abarcando el interior), de Laâyoune y de Guelmim;
• "Marruecos mediterráneo", que reúne los sitios de Saïdia, Marchica y Cala Iris
Cuatros otros territorios fueron colocados en una oferta mixta, cultural y balnearia:
• "Marrakech Atlántico", centrado en los sitios de Marrakech, de Toubkal y de Essaouira;
• "Marruecos Centro", es la destinación del viaje a las fuentes de la cultura y de la historia y del bienestar, gracias a una complementariedad fuerte entre los sitios de Fez, Mequínez e Ifrane;
• "Cabo norte", que reúne los sitios de Tánger, Tetuán, Chefchaouen, Asila y Larache;
• "Centro Atlántico", incluye Casablanca, Rabat y El Jadida
Por último, dos territorios están destinados a convertirse los escaparates de Marruecos en materia de desarrollo sostenible:
• "Gran Sur Atlántico", centrado alrededor del sitio excepcional de Dakhla;
• "Atlas y Valles", centrado en Ouarzazate, los valles y el oasis, así como el Alto Atlas
Un nuevo esquema institucional
Varias estructuras fueron creadas con el fin de garantizar la dirección armoniosa de la nueva economía turística. La Alta Autoridad de Turismo es una instancia nacional directiva, que reúne, en el marco de una cooperación, el Estado, las regiones y el sector privado. Su misión es garantizar la aplicación de la visión 2020 y reforzar la legitimidad institucional del turismo. Las agencias del desarrollo turístico, son, a su vez, creadas progresivamente en los 8 territorios turísticos para garantizar el éxito de las estrategias territoriales y de la política turística regional.
Seis programas emblemáticos
Seis programas estructurantes fueron definidos en torno a la cultura, del balneario y de la naturaleza. Estos programas privilegian el turismo sostenible y son centrados sobre nichos con fuerte valor añadido.
• Azur 2020 centrado sobre la oferta balnearia;
• Eco/Desarrollo sostenible, que pretende valorizar las fuentes naturales y rurales manteniéndolas preservadas;
• Patrimonio y Herencia cuyo objetivo es valorizar la identidad cultural de Marruecos;
• Animación, deportes y esparcimientos que tienen como objetivo creer una oferta de animación variada que completa las infraestructuras turísticas de base;
• Nichos con fuerte valor añadido en relación con el turismo de negocios, el bienestar y la salud;
• Turismo interno "Biladi" que permitirá responder a las expectativas de los marroquíes ofreciéndoles un producto adaptado.
La Visión 2020 prevé también un Programa Nacional para la Innovación y la Competitividad Turística que se articula alrededor de tres principales ejes:
• El apoyo específico a las pequeñas y medianas empresas turísticas;
• El apoyo a las redes de referencias en toda la cadena de valor turístico;
• La mejora de la orientación de la actividad turística a través de una reforma reglamentaria.
Un enfoque integrado a favor del turismo sostenible
Los turistas internacionales son más sensibles al turismo sostenible, como lo indica la multiplicación de las etiquetas e iniciativas en el ámbito. Al principio de su desarrollo turístico, Marruecos, dispone así de una oportunidad única para adoptar un modelo marroquí de turismo sostenible que constituirá una ventaja competitivo determinante. Para acompañar el despliegue del componente desarrollo sostenible de la Visión 2020, un dispositivo integrado será establecido. Incluye herramientas específicas así como indicadores de evaluación y de seguimiento. El dispositivo permitirá así aplicar mejor los criterios de sostenibilidad en las normas de reglamentación y establecer mecanismos financieros para apoyar el desarrollo de los territorios ecológicos.
Estas acciones serán completadas por una estrategia marketing y dirigidas por la Comisión de Turismo Sostenible, entidad de la Alta Autoridad de Turismo.
Una fuerte dinámica de inversión
Para favorecer el acceso a los recursos financieros, el Estado ha creado el Fondo Marroquí de Desarrollo Turístico (FMDT). A través de un enfoque estructurante, este fondo permitirá instaurar la confianza de los inversores y dar un impulso a las grandes obras emprendidas por la Visión 2020. En paralelo, serán concedidas subvenciones para apoyar la inversión turística y orientarla hacia los territorios menos desarrollados, así como hacia las nuevas oportunidades de desarrollo.
En lo que se refiere a los transportes, la ONMT (Oficina Nacional Marroquí de Turismo) y las ADT (Agencias de Desarrollo Turístico) desplegarán estrategias específicas para apoyar el transporte aéreo e incrementar el atractivo de los territorios turísticos.
En cada territorio, centros de excelencia de formación serán creados con el fin de garantizar la adecuación entre la oferta de formación y las expectativas del mercado de trabajo. Estos centros serán resultantes de una cooperación entre los sectores público y privado.
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